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Buongiorno,
vi racconto la mia storia...
Ad Ottobre 2022 acquisto la mia DS da una nota concessionaria bolognese, è una Giugno 2019 con 60000 km...
Tutto bene fino a Novembre 2023 quando inizia ad emettere un fischio dal lato anteriore dx, porto in officina LR e mi dicono che c'è da sostituire tiracinghia + cinghia servizi. Al momento del ritiro mi viene notificato una perdita dalla pompa dell'acqua che consigliano di sostituire... in attesa di programmare la sostituzione tampono rabboccando il refrigerante ogni tanto, neanche mezzo bicchiere al mese...
La settimana scorsa decido di fare un tagliando anticipato (80000 km) e nel mentre sostituire la pompa dell'acqua, niente da fare perchè richiedono l'auto in officina per 2 meglio 3 giorni ma per motivi vari non ho tempo di lasciargli l'auto così tanto tempo, faccio solo il tagliando. Anche questa volta al momento del ritiro mi viene notificata una anomalia, rumorisità in avvio a freddo (che io non percepisco proprio) dovuta alla catena di distribuzione che consigliano di sostituire a breve e nel mentre lasciare l'auto assolutamente ferma, l'indomani avrebbero dovuto inviarmi il preventivo anticipandomi già che la spesa sarà interamente a mio carico in quanto essendo una ex noleggio a lungo termine non sono mai stati registrati i precedenti tagliandi sul portale LR...
Dopo 3 giorni ancora nulla, ho l'auto ferma in garage in attesa del preventivo con notevoli disagi familiari/lavorativi ma per fortuna abbiamo una seconda auto...
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La catena di distribuzione è un organo considerato a vita oppure 250000km per quasi tutte le case. Perciò è vergognoso che lo fanno passare per un normale intervento di manutenzione giocando sulla paura del cliente. Ad esempio BMW sui motori con codice n47 riconosce il difetto e partecipa alla spesa(metà importo)con o senza i tagliandi e anche per auto con più di 10anni.
Sopratutto sotto i 100000km, se va sostituita la catena significa che è un difetto di progettazione. Non so se con un avvocato, visto tutti questi presupposti si possa tentare almeno una partecipazione della spesa della casa madre in quanto sul libretto nemmeno fa riferimento ad alcuna manutenzione della catena di distribuzione!
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Preventivato 2500 euro iva compresa, il problema è che il primo appuntamento disponibile per eseguire il lavoro è a metà Giugno... Boh sono allibito...
Deadlift prima vorrei provare a parlare con il titolare e non con il ragazzo che gestisce gli appuntamenti, anche perchè un fermo macchina di 2 mesi e mezzo cosa faccio... poi ci pensarò seriamente...
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Chiedi ad altro conce altro preventivo soprattutto x I tempi d'attesa
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3 replies since 25/3/2024, 11:31 222 views
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